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Você Viu Essa Irregularidade?

Não? Pois é, eu vi!

Com o nosso canal de denúncias, sua cooperativa estará sempre um passo à frente. Ofereça um ambiente seguro e ético para seus cooperados, funcionários e parceiros reportarem irregularidades com total confidencialidade. Ao garantir transparência, você fortalece a confiança e a reputação da sua cooperativa. Seja proativo, previna problemas e construa um futuro mais seguro e ético. Implante nosso canal de denúncias agora mesmo!

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Os Benefícios de Contar Com Nosso Sistema de Denúncias

Soluções que Fazem a Diferença para Sua Cooperativa

Nosso sistema de denúncia foi projetado para atender as exigências do Banco Central e as necessidades das cooperativas. Ao implementá-lo, sua cooperativa reforça o compromisso com a transparência, protegendo tanto a organização quanto seus cooperados, assegurando conformidade com as normas regulatórias.

Gestão Eficiente de Demandas

Nosso sistema permite o acompanhamento e a tratativa ágil de denúncias, garantindo que todas as questões sejam investigadas e resolvidas de forma organizada e eficiente, fortalecendo a confiança dos cooperados

Prevenção de Riscos e Fraudes

Ao implementar um canal de denúncias eficiente, sua cooperativa reduz riscos internos e externos, identificando irregularidades precocemente e prevenindo fraudes e danos à reputação.

Confidencialidade e Segurança

Oferecemos um canal seguro e confidencial para que denúncias sejam feitas com tranquilidade, protegendo a identidade dos denunciantes e promovendo uma cultura de ética e responsabilidade.

Conformidade com o Banco Central

Nosso sistema atende rigorosamente às diretrizes do Banco Central, garantindo que sua cooperativa esteja em conformidade com todas as exigências regulatórias e evitando sanções por falhas de governança.

Por que Implementar um Canal de Denúncias em Sua Cooperativa?

Prevenção de Conflitos Internos

Ao oferecer um espaço formal para denúncias, a cooperativa previne conflitos internos, resolvendo questões de forma discreta e profissional, antes que se tornem problemas maiores ou comprometam o ambiente de trabalho.

Proteção da Reputação da Cooperativa

Ao implementar um canal de denúncias, sua cooperativa protege sua reputação, permitindo que irregularidades sejam tratadas antes que causem danos à imagem. Isso demonstra um compromisso com a ética e a responsabilidade.

Transparência e a Responsabilidade

A implementação de um canal de denúncias demonstra o compromisso da cooperativa com boas práticas de governança. Ele garante que as decisões sejam tomadas com base em informações claras e imparciais, promovendo uma gestão mais ética e responsável.

Conformidade com as Normas do Banco Central

Um canal de denúncias é obrigatório para cooperativas de crédito, garantindo que sua instituição cumpra as regras do Banco Central, promovendo um ambiente de transparência e governança.

O Pacote Perfeito para Cada Cooperativa!

Oferecemos planos sob medida, pensados para atender desde pequenas até grandes cooperativas, garantindo soluções eficientes e adaptadas às suas necessidades.

Porte Pequeno

R$ 330 / mês
(Máximo de 999 cooperados)

Porte Médio

R$ 490 / mês
(Máximo de 9.999 cooperados)

Porte Grande

R$ 760 / mês
(Acima de 10.000 cooperados)

Em Todos os Nossos Planos Temos:

  • custo 0 de implementação
  • Usuários ilimitados
  • Relatos ilimitados
  • Personalização completa
  • Alerta e Notificações
  • Canal de Ouvidoria incluso
  • Telefone 0800 (Somente Ouvidoria)
  • Formulário on-line (Disponível 24h)
  • Acesso pelo desktop e celular
  • Relatório Gerencial em tempo real
  • Kit de divulgação
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Um Pouco Sobre a BEMK

A BEMK é uma agência digital que nasceu em 2020 com um objetivo claro: proporcionar aos clientes a oportunidade de ingressar no mundo digital de forma rápida, fácil e acessível. Unimos inovação, criatividade e tecnologia em um só lugar para atender às necessidades específicas de cada cliente.

Em 2024 passamos por uma expansão significativa com a entrada da nova sócia Karina, que trouxe sua expertise e visão estratégica para fortalecer a atuação da agência. Essa parceria marcou o início de nossa jornada no segmento cooperativista, onde ampliamos nosso portfólio para oferecer soluções especializadas que fortalecem a imagem e os processos das cooperativas.

Conhecer a história completa

Principais Dúvidas sobre o Canal de Denúncias

Um Canal de Denúncias é um espaço seguro e confidencial que permite aos cooperados e colaboradores reportar irregularidades ou comportamentos inadequados dentro da cooperativa. Ele é fundamental para garantir a transparência e a responsabilidade na gestão, de acordo com as diretrizes estabelecidas pelo Banco Central do Brasil.

O Canal de Denúncias permite que os usuários enviem suas preocupações por meio de formulários online 24 horas por dia. Após a denúncia, a cooperativa deve investigar e tratar a questão de maneira adequada, garantindo a confidencialidade do denunciante e a proteção contra retaliações.

Qualquer cooperado, funcionário ou parceiro da cooperativa pode utilizar o Canal de Denúncias para reportar comportamentos inadequados ou irregularidades. Isso promove um ambiente de transparência e confiança entre todos os envolvidos.

Os tipos de irregularidades que podem ser reportadas incluem fraudes financeiras, desvios de recursos, assédio moral ou sexual, discriminação, entre outros comportamentos que violam a ética e a legislação vigente, incluindo as normas do Banco Central.

A implementação de um Canal de Denúncias é essencial para promover a transparência, prevenir fraudes e fortalecer a ética dentro da cooperativa. Ele também ajuda a cumprir as exigências legais e normativas do Banco Central, criando um ambiente de confiança entre os cooperados.

As vantagens incluem o aumento da confiança dos cooperados, a detecção precoce de irregularidades, o fortalecimento da cultura de compliance e a melhoria da reputação da cooperativa no mercado, garantindo um ambiente mais ético e responsável.

A BEMK pode auxiliar na implementação de um Canal de Denúncias adaptado às necessidades da sua cooperativa, oferecendo soluções tecnológicas que garantem a confidencialidade e a eficácia na gestão das denúncias, respeitando as normas do Banco Central.

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